Возврат кальяна

ВОЗВРАТ КАЛЬЯНА

Возврат кальяна осуществляется на следующий день после 19:00. В течении дня с вами свяжется курьер и договорится о точном времени возврата оборудования. Необходимо самостоятельно сложить кальян и аксессуары в специальную сумку в которой был доставлен заказ и передать ее курьеру.

Если вы не хотите ждать курьера целый день — сдайте сумку в ближайший пункт выдачи заказов Яндекс Маркет. Сообщите нам о своем намерении, и Мы пришлем вам номер заявки. Как правило, такие пункты находятся в 5-10 минутнах ходьбы.

Полезная информация

В подавляющем количестве случаев вы не берем залоговый депозит. Но мы оставляем за собой право его попросить без объяснения причин.
При возврате кальяна на следующий день в целости и сохранности мы вернем ваш залог.

Мы с уважением относимся к каждому нашему клиенту!
К сожалению, иногда к имуществу относятся не бережно. В такой ситуации мы вынуждены удерживать компенсацию по следующим тарифам:

— Если Вы разбили колбу — 700 руб.
— Если Вы разбили чашу — 500р.
— Потеряли или не вернули щипцы — 200 руб.
— Испортили или не вернули плитку для розжига — 700 руб.

Внимание!!!
Оплата доставки производится за счет отправителя.

Все мы люди и можем забыть, что то положить. В таком случае, сообщите нам по телефону
+7(495)776-22-03 или в WhatsApp по номеру +7(916)599-39-23 ,
мы проверим целостность и внешний вид оборудования, согласуем любой удобный для Вас способ отправки недостающего оборудования.